Es ist immer schön, von einem guten Ruf seitens der Kunden zu hören.

Es dauerte fast zwei Jahre, bis dieser Kunde nach der Kontaktaufnahme unser Gewicht kaufte. Ein Nachteil des internationalen Handels ist die große Entfernung zwischen den beiden Parteien, wodurch der Kunde die Fabrik nicht besuchen kann. Viele Kunden geraten dadurch in eine Vertrauenskrise.
In den letzten zwei Jahren haben wir unzählige Male Preise erstellt, Produktinformationen bereitgestellt und erläutert, Versandkosten erfragt und geduldig Kundenfragen beantwortet. Schließlich entschied sich der Kunde für den Kauf eines Musters.

Es gab auch eine kleine Episode im Transportprozess der Muster, nämlich ein Problem mit Zöllen. Obwohl das Problem nicht vollständig gelöst werden konnte, erhielt der Endkunde dennoch ein zufriedenstellendes Produkt, und Kundenzufriedenheit ist unser Ansporn. Ich war sehr erfreut über sein positives Feedback. Der Kunde erklärte umgehend, dass er weiterhin unsere Produkte bestellen werde. Wir haben einen weiteren treuen Kunden gewonnen.
Wir hoffen sehr, dass wir unsere Kunden auch weiterhin bedienen können und noch mehr Kunden zufriedenstellende Produkte erhalten.