Es ist immer schön, einen guten Ruf vom Kunden zu hören

Es dauerte fast zwei Jahre, seit dieser Kunde uns kontaktierte, bis er unser Gewicht kaufte. Der Nachteil des internationalen Handels besteht darin, dass die beiden Standorte weit voneinander entfernt sind und der Kunde die Fabrik nicht besuchen kann. Viele Kunden werden in Vertrauensfragen verwickelt sein.
In den letzten zwei Jahren haben wir unzählige Male Preise genannt, Produktinformationen bereitgestellt und vorgestellt, Versandkosten erfragt und geduldig auf Kundenfragen geantwortet. Schließlich entschied sich der Kunde für den Kauf eines Musters.

Es gab auch eine kleine Episode im Mustertransportprozess bezüglich der Tarife. Obwohl das Problem nicht perfekt gelöst ist, erhält der Endkunde dennoch ein zufriedenstellendes Produkt, und Kundenzufriedenheit ist unsere Motivation. Sein zufriedenes Kompliment hat mich sehr gefreut. Und der Kunde erklärte sofort, dass er unsere Produkte weiterhin bestellen würde. Wir haben einen weiteren treuen Kunden.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir unsere Kunden weiterhin bedienen und mehr Kunden zufriedenstellende Produkte anbieten können.

Kalibriergewichte

Beitragszeit: 07.11.2021